Os Clientes que adquirem nossas licenças de uso recebem material de apoio suficiente para realizar a instalação dos produtos tanto no servidor quanto nas estações.
As distribuições são compostas dos seguintes itens:
• Manual de Instalação personalizado, contendo detalhes a serem seguidos, tais como IP's,
nomes e outras informações específicas;
• CD de Instalação autoexecutável que através de um menu amigável conduz o usuário
através dos passos necessários a serem dados para a instalação no servidor e nas estações;
• CD Tutorial com vídeos de instrução para uso do programa propriamente dito;
• O material segue pelo Correio acondicionado de forma segura.
O suporte é permanente, e é oferecido através de e-mail, Skype, Google-Talk, UltraVNC e telefone convencional.